Leer uw bedrijfsapplicaties optimaal te benutten met instructies die passen bij uw processen, tijdbesparende tips en duidelijke how-to's.
Hoe vaak bent een nieuwe softwaretoepassing gaan gebruiken, in de hoop tijd te besparen en de efficiëntie te verhogen, om vervolgens gefrustreerd en geïrriteerd te raken?
Heel vaak kunnen we aan de slag en de basis onder de knie krijgen, maar het kost tijd om te leren hoe we de belangrijkste functies kunnen gebruiken die echt een verschil maken.
Tijd en energie die liever in uw core business steekt.
Ik ben Petra Politiek, functioneel applicatiespecialist en ik help bedrijven het maximale uit hun softwareapplicaties te halen.
De afgelopen 24 jaar heeft de ervaring mij geleerd dat je met de juiste informatie en training, tijdbesparende tips, tricks en how-to's je envoudig kunt leren om het maximale uit je softwareapplicaties te halen.
Bespaart u en uw bedrijf tijd, geld en frustratie, terwijl u de efficiëntie verbetert en de mogelijkheden uitbreidt.
Mijn missie is om u te helpen het maximale uit uw softwaretoepassingen te halen, zodat u zich kunt concentreren op waar u goed in bent.
Hoe kan ik u helpen ?
Iedere onderneming en organisatie is uniek, met eigen werkprocessen en structuren. Ik help die processen en structuren op verschillende niveaus af te stemmen op de mogelijkheden binnen de gekozen applicatie.
Functioneel Applicatie Advies
Tijdens een functioneel overleg brengen we de werkprocessen en datastromen in kaart die u met de gekozen applicatie geautomatiseerd wilt hebben. Vervolgens kijken we naar de toepassingsmogelijkheden, waar de kansen liggen en hoe deze benut kunnen worden. Tot slot stemmen we de werkprocessen af op de applicatie en maken we een functioneel ontwerp dat vervolgens ter implementatie aan de technische dienst kan worden overhandigd.
Adoptieteam medewerker
Als onderdeel van het projectteam taken uitvoeren voor het goede verloop van het project en de positieve adoptie van de applicatie.
- Planning en organisatie adoptietaken.
- Ontwikkelen van intake formulieren / afspraken modules.
- Bewaken gebruikersoverzichten, email en issues.
- Ontwikkelen, testen en doorvoeren van implementatie processen.
- Oplossen van meldingen in bijvoorbeeld Topdesk.
- Opstellen FAQ en ontwikkelen handleidingen.
- Gebruikersondersteunig
Applicatie Training
Investeren in het opleiden van gebruikers kan van vitaal belang zijn wanneer toepassingen of processen veranderen. Vooral wanneer deze veranderingen van invloed kunnen zijn op de productiviteit, prestaties en tevredenheid over de werkomgeving. Trainingssessies voor gebruikers zijn ontworpen om iedereen praktische ervaring met deze veranderingen te geven, zodat ze de tijd hebben om nieuwe werkprocessen te leren, feedback te geven en zich voor te bereiden op de komende veranderingen.
Wilt u meer weten over onze dientsen en hoe wij u kunnen helpen met functioeenl support of trainingen, laat uw gegevens achter en wij nemen binnen 24uur contact met u op.
Hartelijk dank voor u vericht.
Wij nemen binnen 24 uur contact met u op.